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早前之前货源短缺导致Honda Malaysia在我国的召回动作迟缓,Honda Malaysia深感抱歉,如今为了加速更换受影响车辆的组件,Honda将在全国各地设置服务中心,借此加速更换受影响的气囊组件,同时还会提供受影响车主补偿!

首先Honda Malaysia将在全国数个地点设置维修点,这些临时维修点将从2016年8月1日开始至2016年9月31日一周七天为消费者提供服务(公共假期除外),服务时间为早上八点到晚上7点,以下是这些临时服务中心的地址:

  1. 北马 (Next to S.M.J.K. Convent Dato’ Keramat School)
    Address: No.401, Jalan Dato’ Keramat, 10150 Georgetown, Penang.
  2. 中马 – Soo & Sons Metal Works Sdn. Bhd. (Next to Columbia Asia Hospital)
    Address: Lot 15 Jalan 13/6, Section 13, 46200 Petaling Jaya, Selangor.
  3. 南马 – Oriental Assemblers Sdn. Bhd.
    Address: 99 & 99A-C, Jalan Tampoi, 81200 Johor Bahru, Johor

服务中心主要负责额外的Takata气囊替换服务,消费者可以致电上述服务中心预订替换气囊组件,联络号码为1-800-88-2020,鉴于这次的召回将可能替换驾驶座和副驾驶座气囊组件,原厂可能会一次性替换2具气囊组件。

为了方便消费者,以及加速Takata气囊组件替换的程序,Honda Malaysia一共会在大马各地设立多达24间流动服务站,其中21间会设定于Petron服务中心,以及3个指定的特定地点。流动服务站将会从8月5日起开始运作直到9月25日,开放时间为每个星期五,六,日,从早上8点至晚上7点。

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Honda Malaysia也会组织行动小组支援,临时服务中心和流动服务站,并进一步加快气囊组件的程序,行动小组会走访二手车商并检查二手Honda车款,如果有需要将会即可替换气囊组件,至于二手Honda车主,原厂建议车主们前往www.honda.com.my 或 www.productrecall.honda.com.my输入汽车VIN(底盘号码)检查爱车。

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只要车主们完成注册,零件一旦抵达,原厂将通知车主前往指定的服务中心替换气囊组件,欲知更多可以浏览。为了弥补车主们在替换气囊组件期间的不便,凡是已注册确定等待替换气囊组件的车主们,从7月28日起至8月31日,原厂将会赔偿每位车主RM50/天,Honda建议车主前往www.productrecall.honda.com.my注册赔偿金。

Honda Malaysia将会视车主的安全为最高优先级,Honda将继续做到最好以确保大马的授权经销商拥有足够零件供应和服务能力,感谢车主对原厂的耐心和理解。Honda车主可以检查车辆召或者通过登录到www.honda.com.mywww.productrecall.honda.com.my或致电1-800-88-2020。

 

 

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