Isuzu Malaysia 旗舰售后服务中心开幕,应对市场增长需求。

Isuzu Malaysia 位于莎亚南Sungai Rasa的旗舰售后服务与维修中心今日正式开幕,并邀请了日本Isuzu Motors Ltd主席Susumu Hosoi及DRB-Hicom董事经理Dato’ Sri Syed Faisal Albar Syed Ali Rethza Albar,在Isuzu Malaysia首席执行员Kenji Matsuoka的陪同下主持开幕仪式。

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Isuzu Malaysia为了应付日益增长的客户群,而选择在莎亚南增设了这间售后服务与维修中心,并致力于提供高水准及高效率的售后服务。

与DRB-Hicom Bhd子公司之一的马来西亚汽车公司ACM(Automotive Corporation Malaysia)合作,该售后服务中心将由Isuzu Motors Ltd的日本技术代表团负责管理,并获得Isuzu i-Mec认证的技术人员进驻。当中更设有Isuzu技术中心,让实习技术人员可以在这里学习修车技能。

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Isuzu Malaysia首席执行员Kenji Matsuoka在开幕仪式上说,他希望该服务中心能为旗下经销商提供额外支持,有效地支援车主的需要,以及通过提供高效率的售后服务,促进和增强与客户间的关系,同时让顾客群取得增长。

“Isuzu旗舰服务中心坐落于策略性位置,设立在中马地区且接近主要高速大道网络,更是通往首要物流港口的汇合处,主要是方便长途运输卡车前来进行保养。服务中心的主要目标之一是提供更快捷的汽车维修服务,通过专业的员工,充足的汽车零件,及更全面的16个工作间,以缩短车辆维修时间。”

“透过这些措施,我们希望能提供更好的维修、安全和环保服务,让车主选择将他们的Isuzu送往中心接受定期保养与维修。” 他补充道。

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这间位于PUSPAKOM Shah Alam对面的全新旗舰服务中心占地约2英亩,将于2017第三季全面运作,里头备有完善的诊断及测试仪器,包括中型和重型卡车起重器、校准制动器、废气排放测量装置、轮胎定位和车轮平衡机等设备,方便商用车辆做PUSPAKOM的检查安排。该中心支援Isuzu旗下全线款式,从D-Max小皮卡至Giga重型大卡车皆可在这里接受保养与维修。

Isuzu旗舰服务与维修中心的营业时间为周一至周五早上8:30至下午5:30,星期六则是早上9:30至下午5:00。此外该中心还设有24小时Isuzu Dr. Mobile支援服务,车主可通过Dr. Mobile热线1-800-88-8000与中心进行联系。

 

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