遇到 Car Accident 应该怎么做？这些事后处理工作不得不忽略！
马来西亚算是拥车率相当高的国家，在我国公路上也时常会发生大大小小的公路意外。在路上开车，就算自己小心翼翼但有时候还是难免会遇到 Car Accident ，而身为驾驶人士的你，是否知道在遇到车祸以后应该如何处理？今天就让小编与大家分享，在遇到车祸以后正确的处理步骤！
1. 把车子停在安全的地方
在向大家传授正确的处理步骤前，这一点最重要。许多人在发生车祸以后都会急着想停下车探个究竟，但这种做法其实相当危险，尤其是在车速较高的公路上，后方车辆可能会因为闪避不及而撞上。因此，请先确定周遭的环境安全，可以的话把车子停在安全的地方才下车，记得开启双向讯号灯。
2. 拍下车子的现况，交换彼此资料
在确保安全以后，这时候就可以下车检视车子的损毁状况了。拍下车子的现况，因为在报警的时候必须用到。如果车祸涉及其他人，记得向对方交换资料。无论是对方车子损坏的部分（拍越多越好！），车牌，还是身份证与驾照都应该拍照起来做记录。你还必须向对方索取名字，电话号码，驾照与身份证号码，地址等基本资料，一旦对方没有现身报案，这些资料多少能够加快你的报案过程。
3. 商讨方案并达成协议
你可以选择与对方私下进行赔偿或是交由保险公司进行索赔。通常如果不是太严重，许多人都会选择私下进行赔偿，只有当车祸比较严重时，车主想要提交保险公司进行索赔的话就必须前往警察局报案。在这里小编个人还是建议选择报警处理会比较好，以免夜长梦多被有心人“秋后算帐”。
4. 联络保险公司
如果你的车子损毁严重而且无法驾驶，这个时候或许会有一些 Callman 很迅速的出现并游说你让他们拖走你的车，在这里我们建议选择保险公司或是原厂的拖车会比较好，现今绝大部分的保险公司都有提供免费的拖车服务，并且会协助你将车子拖到邻近的警局报案。切记，你绝对有权力拒绝这些 Callman 的服务。
5. 前往警局报案
马来西亚的交通法律规定发生车祸以后必须在24小时以内前往警局报案，值得一提的是你必须前往管辖车祸地点的警局交通分局报案。在报案时，记得提供所有车祸详情，确保口供纸上所有细节都正确地列出来。接下来你还得到车祸调查官的房间接受问话，调查官会仔细询问车祸发生的过程，必要时还会要你画出案发现场的路线与车祸细节。通常调查官都会当下决定谁是错的一方，而被判有罪的一方也会收到RM 300的罚单。
6. 领取相关文件索赔保险
在调查完毕以后，如果你选择向保险公司索偿，那你就必须到柜台购买一份口供书，费用约RM 4。而如果你必须向对方的保险公司索偿，你还必须购买对方的口供书，以及调查官所做的车祸完整调查报告以呈交给保险公司。通常这份调查报告需要1-2个星期才能完成，这也表示你必须在过后再倒回警局购买这份报告。一旦所有文件准备好了，你就能与保险公司交涉了，通常都是将文件送往维修你车子的车厂，车厂会与保险公司处理，而保险公司也会派人员来评估维修费用/报废与否等事项。
在这里也建议大家，如果你的车子还新，又或还在保固期以内，请选择回到原厂维修。有些人可能为了贪方便而选择送到外面的车厂维修，但是你选择在非原厂指定的维修中心的话你可能会丧失你的保固，如果倒霉起来可能还会遇到许多后遗症。所以我们建议不管是 Claim 保险还是自掏腰包都好，只要是还在保固期内的新车都应该坚持回到原厂或者是原厂指定的维修中心维修。
