Renault 宣布签订及网路商店最新项目,持续引领马来西亚的汽车业转型数位化

TC Euro Cars(TCEC)今日宣布 Renault 签订及网路商店的更新项目,巩固于本地汽车业的数位化领先地位。 TCEC 宣布扩大 Renault 签订的试用配套,并且调整签订的固定及替换配套,另外也增添了透过网络商店购买 Renault 车款的诱人特惠。

TCEC 正专注于创造一系列更经济、自由及弹性的选项给每一个马来西亚人。无论是短期、中期或是长期的使用,都要有一个结合配套是市场所需要的正确产品。 TCEC 现已扩充 Renault 签订试用配套至全国的 Renault 展示厅。今年初在 Renault 八打灵展示厅试跑, Renault 签订试用配套每周使用 Captur 只需RM399,是个非常经济的配套。

更重要的是,比起之前只能申请一次,客户如今可以无限次注册申请这项配套。公司希望这样能够帮助在行动管制令(MCO)时预算受冲击的客户,或在这个不确定时期不想承诺长期负担的人。为了达致轻松负担及让客户有信心的平衡性,固定配套现已包括3年的 Captur 及 Koleos 车款。之前只有一个 Megane R.S. 280 Cup 的3年签订配套。

所有固定配套的月付费用下仍旧包括了路税、保险、例常保养费及年里程2万公里,在这次配套的更新下,顾客可以增值里程至4万公里,而不只是之前的3万公里。与此同时, Renault 签订的替换配套也有所更新。替换Base配套现提供每个月RM1999的 Captur Trophy ,而替换Prime配套现在则提供每个月RM3199的 Koleos 。在新的 Prime 配套下,客户将享有2个月的 Renault 全车系使用权。无论哪个替换配套,将同样包含所有弹性费用,包括:无里程限制、消耗品替换,还能随时终止且无需罚金。

另外还有选配升级的配件与通行包括:防爆隔热膜、儿童安全椅、行车记录器以及可入境新加坡。为让配套更轻松负担,这些升级都可纳入签订配套的月付费,而不需要先一次过缴清。 Renault 签订配套如今所提供的包括签订试用、固定及替换配套,还有最近刚推出的二手 Captur 签订配套。这个二手 Captur 的签订配套是在2020年4月22日于 Renault 网络商店及Shopee推出,并且成功在3天内吸引到超过100个支付定金的用户。

今年初推出的 Renault 网络商店成功的精致化销售团队,提供不间断的服务体验,并将所有节省的开销回馈给消费者。

为此,凡是在2020年4月20日至5月31日间,透过 Renault 网络商店购买 Renault 新车的顾客,将获得相当于高达6个月分期付款的现金回扣。其他给新客户的网路特惠还包括免费5年或10万公里的保养,以及高达RM8,000的以旧换新优惠。此外,选择签订无论固定或替换配套新车的雷诺顾客,将享有1个月免费的签订配套。对与二手Captur签订仍有兴趣的顾客,仍能够享有签订费首6个月50%折扣。 

许多客户或许会面临将车子停放更长的时间, TCEC 已了解这样的情况,并正准备协助着手保养项目。这就像公司正准备推出的轻松生活计划——此 Renault 的品牌关键承诺有:

  • 透过网络商店最直接的进行所有网路购买或签订流程,从安排试驾到取得车子
  • 只需要透过雷诺网络商店的网路预约功能,就能让购买或签订的客户可以要求到府交车,同时也能够要求保养的提车及交车(仅限巴生谷地区)
  • 每颗轮胎优惠25%,还包括免费平衡调整,再加上10%的电池优惠
  • 为需要额外时间来维修车辆的顾客延长保固期,另外在行动管制令解除之后延长保养中心的营业时间

TCEC 也释出一段预告给 Renault 签订用户预告将带来些什么。公司将会推出全新手机应用程式,透过此程式客户将能够管理所签订的车子。主要的功能包括:

  • 车子的仪表
  • 追踪位置
  • 锁定及解锁
  • 里程记录
  • 汽车共享
  • 备注
  • 紧急联系
  • 蓝牙连接

全新手机应用程式预计将于6月正式发布给 Renault 签订客户,完整的功能将会在接近发布时分享给客户。

在持续往数位化迈进的同时, TCEC 仍旧承诺顾客要求的实际接待绝对优先。为达到这点,公司也设立了电子接洽团队,透过一对一电话联络确保密切的配合、后续联系等,来专门巩固与客户的交情。

欲知更多关于 Renault Malaysia 的详情,请浏览:www.renault.com.my

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