开不坏的丰田却不能 Claim Warranty?Toyota GR86 需自费 RM 49,000 更换引擎,原因竟是因为一张漂移的照片!

开不坏的丰田却不能 Claim Warranty?Toyota GR86 需自费 RM 49,000 更换引擎,原因竟是因为一张漂移的照片!

Toyota GR86 在外国被原厂拒绝了应有的保修配套,原因竟是经销商在社交媒体发现车主曾经把车子拿去进行漂移的照片,以此认定车主曾“滥用”这辆车而拒绝提供保修,让车主必须自费 11,000 美元(RM 49,000)来换一具新的引擎!

美国车主 Blake Alvarado 的 GR86 近日因为轴承损坏送返维修,结果因为经销商在社交媒体上发现到车主拿这辆车的照片流传,显示出它正在进行漂移等危险行为,所以拒绝为他提供保修,让他必须自费 11,000 美元(RM 49,000)来更换一具全新的引擎。

根据车主的说法,损坏的引擎为代号 FA24D 的 2.4L 自然进气水平对卧引擎,因为引起汽缸盖的 RTV 密封剂黏着剂脱落,导致漏油的情况,由于缺少润滑,因此让他的引擎轴承损坏,而这并不是单一事件,因为他说还有其他车主也在引擎内发现了 RTV 密封剂,所以很可能是出厂时就有的问题。

那对于损坏的车子,经销商并不愿意为他更换一具新的引擎,因为他们在社交媒体上发现他曾经把这辆车拿去参加改装车活动,而这证明了他曾经“滥用”过这辆车,导致了他的车的保修失效,必须自费才可以进行维修。

那根据外媒的消息,虽然丰田在保修政策里面写明了参与赛车或是因为滥用将导致这款车的保修失效,但是呢丰田在当地将这款车定义为赛道玩具(Track Toy),甚至通过 Toyota Saturday GR86 Track Experience 给予车主免费的下赛道体验机会,所以引起车主的不满。

虽然车主承认他曾经参加名为 Test & Tune 的改装车活动及其他的赛道活动,但是他否认他曾经针对车辆进行改装,并且在活动内他都没有超速驾驶,绝对不算滥用车子,而且如果不能维修,因为这辆车是他唯一一辆交通工具,因此他只能去寻找一具二手引擎来更换,以让车子能够继续使用下去。

最后,其实原厂不给予保修是正常的,毕竟原厂给的保固计划多数都是针对正常使用情况,可是下赛道、漂移等对车辆的各部件压力非常大,比如漂移会异常磨损像是轮胎等等部件,因此通常不予保固是正常的,但是针对主打驾驶乐趣的性能车款,原厂有这样的保修政策,大家认为到底是合理还是不合理的呢?

消息来源:Carscoops

图片翻摄:Toyota Europe Newsroom

2022 Toyota GR86 图集:

One Comment

  1. David Wong says:

    我觉得不合理 买了这样的车却不可以下赛道和玩漂移