今天(11月7日)一段 NKVE 大道车祸的视频在网上疯传,画面中一辆 Chery SUV 的右前轮和左后轮都已经脱落,引起不少网民议论。根据视频画面,涉事车辆疑似是 Chery Tiggo Cross。针对这起 Chery Tiggo Cross NKVE 车祸,Chery Auto Malaysia 也在当天火速发表官方声明。

Chery 官方声明说了什么?
Chery Auto Malaysia 在声明中表示,他们已经得知11月7日(星期六)在 New Klang Valley Expressway(NKVE)发生一起涉及 Chery 品牌车辆的车祸。不过,声明中并没有透露涉事车辆的具体车型。声明的重点如下:
- 前保险杠损坏以及车轮脱落,是车祸撞击所造成的,并不是车辆零部件故障
- Chery 团队已经联系涉事车主,并提供必要的协助
- 呼吁公众不要分享未经证实的信息,以免造成道路使用者不必要的担忧
- 车主如有任何疑问,可拨打 Chery Careline:03-9388 0888

为什么这起车祸会引起这么大关注?
这起车祸之所以引起网民高度关注,主要是因为 Chery 最近在大马的品质问题频频成为焦点。根据 CarNewsChina 的报道,今年10月6日,一辆 Chery Omoda 5 在大马行驶途中发生后轴脱落事件,随后陆路交通局(JPJ)暂停了 Omoda 5 的车型认证,Chery Malaysia 也针对8,878辆小改款前的 Omoda 5 C 和 H 版本展开召回。
事件发生后,Chery 董事长尹同跃也亲自出面道歉,详情可以参考我们之前报道的 Chery 董事长尹同跃针对大马产品质量问题道歉。

此外,中国国家市场监督管理总局(SAMR)也在11月6日公布,Chery 将召回53,882辆 Tiggo 5x 及 Omoda 系列车型,原因是后轴拖曳臂与轴套之间的焊接可能存在问题,在极端情况下可能会影响后轮控制。不过需要注意的是,目前并没有证据显示这次 NKVE 车祸与上述召回事件有关,而 Chery 也强调这次车轮脱落是车祸造成的。
Chery Tiggo Cross 车主需要担心吗?
根据 Chery Auto Malaysia 的说法,这次 NKVE 事故中的车轮脱落属于撞击造成的损坏,并非零件本身出现问题,所以 Tiggo Cross 车主不需要过度恐慌。如果对自己的车辆有任何疑虑,可以直接联系 Chery Careline,或者到授权服务中心进行检查。

对于 Chery 来说,在品质争议仍未完全平息的时候发生这起车祸,确实会让不少消费者更加敏感。接下来,Chery 要如何重建大马消费者的信心,将会是品牌最大的考验。
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资料来源:Chery Auto Malaysia 官方声明、CarNewsChina
图片来源:Chery Auto Malaysia